Urednička pravila

Prilikom stvaranja sadržaja, naši pisci slijede proces koji osigurava da ono što čitate bude:

• važno
• točno
• klinički provjereno
• i lako razumljivo.

Prije nego što stavimo bilo kakve riječi na stranicu, provest ćemo vlastito istraživanje kako bismo saznali što to želite znati. To ćemo učiniti pomoću alata koji nam pomažu vidjeti koje upite ljudi najviše traže u vezi s određenom temom. A to nam govori o područjima koja trebamo pokriti u svom sadržaju. Tako dobivate najrelevantnije informacije (i najvjerojatnije odgovor na pitanje koje ste upisali u Google).

Kad pokrivamo neku temu, pokušat ćemo dati što uravnoteženiji pogled na dostupne informacije. Kako bi nam pomogli u tome, upotrijebit ćemo različite izvore kako bismo potkrijepili svoje tekstove i pobrinuli se da damo točnu sliku o bilo kojoj zdravstvenoj temi.

To uključuje klinička ispitivanja i istraživanja, kao i informacije nezavisnih zdravstvenih organizacija, državnih ili vladinih organizacija ili obrazovnih tijela kao što su sveučilišta.

Slijede neki primjeri izvora kojima se koristimo:

• medicinski ili znanstveni časopisi
• Elektronički zbornik lijekova (EMC)
• Britanski nacionalni formular (BNF)
• Nacionalni institut za izvrsnost zdravstva i njege (NICE)
• Regulatorna agencija za lijekove i zdravstvene proizvode (MHRA)
• i NHS.

Nakon što se napiše, sav sadržaj prolazi urednički pregled unutar tima za sadržaj, prije nego što ga pregleda član kliničkog tima (liječnik ili farmaceut).

Radi transparentnosti uvijek ćete vidjeti člana kliničkog tima koji je pregledao stranicu prikazanog na njoj. Također ćete pronaći poveznicu na njegovu biografiju, gdje ćete pronaći njegove vjerodajnice i profesionalni registracijski broj.

Kad pišemo, dajemo sve od sebe da se koristimo jednostavnim jezikom. Kad upotrijebimo neki medicinski pojam, pobrinut ćemo se da odmah nakon toga objasnimo što taj pojam znači.

Nakon što neki sadržaj prođe te provjere, objavit ćemo ga tako da ga možete pročitati.

Stalno učimo više o zdravlju i medicini. Često kad se provedu nova istraživanja, nove informacije postanu dostupne. Stoga ćemo napraviti izmjene i dopune sadržaja nakon što bude objavljen kako bismo ih uključili. Uvijek ćemo nastojati učiniti to što je prije moguće.

Svake dvije godine napravit ćemo opći pregled svog sadržaja kako bismo bili sigurni da je ažuriran i točan te unijeti izmjene gdje je to potrebno. Te preglede rade član tima za sadržaj i član kliničkog tima.

Svaka stranica sadrži pečat s datumom, koji vam pokazuje kad je stranica posljednji put ažurirana.

Kad vam damo statistiku, podatke ili konsenzus, reći ćemo vam odakle su došli. Za svoje informacije upotrebljavat ćemo samo izvore za koje smo uvjereni da su pouzdani i točni. Ako je nešto projekcija ili procjena, reći ćemo vam.

Prije nego što prenesemo podatke ili informacije treće strane u svoj sadržaj, obavit ćemo neke provjere:

Obim ispitanika ili veličina skupa podataka jedna je provjera koju ćemo obaviti. Ono što smatramo pouzdanim ovisi o tome što se mjeri, ali u pravilu smatramo skupove podataka (ili podskupove većeg istraživanja) koji sadrže manje od 50 ispitanika manje klinički pouzdanima.

Ponekad ćemo prenijeti informacije iz skupova podataka te veličine ili manjih ako imaju vrijednost iz neprovjerene perspektive ili kao neformalni društveni eksperiment. Ali ako prenesemo te podatke, uvijek ćemo objasniti da su iz malog skupa podataka pa možda neće biti klinički pouzdani.

Podatke ćemo prikazati kao klinički pouzdane samo ako dolaze iz renomiranih izvora. Neki su primjeri:

• zdravstveno tijelo koje financira država ili vlada kao što je UK NHS ili NICE
• priznato tijelo za analitiku ili podatke kao što je YouGov ili ONS
• stručno recenzirani medicinski ili znanstveni časopisi
• zdravstvena dobrotvorna organizacija koju financira država
• međunarodno priznata farmaceutska tvrtka (na primjer klinička ispitivanja).

Ako se pozivamo na nešto što ne smatramo klinički pouzdanim (što je ponekad potrebno za rješavanje nepouzdanog gledišta ili konsenzusa), jasno ćemo iznijeti svoje viđenje tih podataka.

Ako smatramo da proizvođač podataka ima komercijalni interes u tome, ili ako to izjavi, reći ćemo vam.

Upotrijebit ćemo samo informacije iz izvora koje su recenzirali stručnjaci ili pregledali kliničari ili klinički tim. 

Podaci i istraživanja zahtijevaju vrijeme. A ljudi koji ih prikupljaju zaslužuju priznanje.

Uvijek ćemo jasno pripisati sve podatke koje upotrijebimo od treće strane, sa skočnim prozorom za reference pored mjesta gdje su informacije upotrijebljene. Tu ćemo upotrijebiti harvardski stil citiranja kako bismo jasno prikazali autora informacija, kad i gdje su informacije objavljene, uz poveznicu na izvor gdje god je to moguće.

S vremena na vrijeme provodit ćemo vlastito istraživanje koristeći se podacima koje smo prikupili. Kad to učinimo, predstavit ćemo vam to što jasnije i jednostavnije.

Reći ćemo vam:

• kako su podaci prikupljeni i, bez ugrožavanja privatnosti, od koga
• koju smo metodologiju upotrijebili kako bismo došli do bilo koje hipoteze
• i tko je provjerio podatke gdje je to primjenjivo.

Također ćemo se konzultirati s kliničarem u svom oblikovanju i prikupljanju podataka, a nakon toga prilikom oblikovanja hipoteze, kako bismo bili sigurni da su sve informacije temeljene na našem istraživanju koje pružamo pouzdane.

Ponekad možemo provoditi manja istraživanja ili društvene eksperimente s određenim istaknutim osobama (na primjer, sportašima ili slavnim osobama) i otkriti identitet osobe(a) koja sudjeluje. Ali to ćemo uvijek učiniti samo uz prethodni pristanak te osobe (ili osoba).

Inače, kad se budemo koristili vlastitim istraživanjem, nećemo objaviti osobne podatke koji se mogu upotrijebiti za identifikaciju bilo koga tko sudjeluje. 

Nismo povezani s nekim određenim markama ili farmaceutskim tvrtkama. Naš je cilj ponuditi što širi izbor tretmana, a da pritom ostanemo sigurni i pristupačni za svoje korisnike.

Stoga nastojimo biti što je moguće nepristraniji i ne promovirati bilo koju određenu marku u odnosu na drugu.

Znamo da su vam cijene bitne. Reći ćemo vam je li određena marka tretmana jeftinija od druge.

Također znamo koliko su učinkoviti tretmani važni za vas. Stoga ćemo predstaviti informacije o učinkovitosti kako ih budemo nalazili u kliničkim ispitivanjima. A to može ukazati na to da je jedna marka tretmana učinkovitija od druge.

Uvijek ćemo vam reći gdje možete pronaći te informacije s više detalja kako biste ih sami mogli vidjeti.

Treated nudi uslugu, a mi ćemo promovirati vlastiti brend putem svoje stranice i društvenih kanala. Čineći to, možemo neizravno promovirati upotrebu dobavljača i partnera s kojima radimo za pružanje svojih usluga. Ali reći ćemo vam imamo li odnos s vanjskim dobavljačem.

Možemo vam dati informacije o uslugama dostupnima od drugih organizacija kao što su dobrotvorne organizacije ili tijela javnog zdravstva, kao referencu za daljnju pomoć ili informacije. Ali nećemo podržati nikakve komercijalne usluge osim vlastitih ili partnerskih organizacija s kojima radimo.

Posvećeni smo vašoj privatnosti i privatnosti naših partnera. Nikad nećemo otkriti osobne podatke ili detalje bilo kakve komunikacije između nas i drugog pojedinca ili organizacije u našem sadržaju.

Kad upotrijebimo komentare ili citate glasnogovornika ili zdravstvenog djelatnika, to ćemo učiniti samo uz njihov prethodni pristanak.

Vi ste vi i potpuno ste jedinstveni. I vjerujemo da klinički savjeti nisu jednaki za sve.

Dakle, iako bi sadržaj na našoj stranici trebao biti pouzdana, točna i korisna informacija, to nije zdravstveni savjet. Najbolje je da vi i kliničar odlučite tijekom konzultacija.

Ako niste sigurni u nešto ili imate zdravstveno pitanje, uvijek pitajte liječnika ili kliničara.

Stvaramo sadržaj za vas.

Dakle, ako smo nešto propustili, želimo znati.

Ako mislite da je nešto posebno korisno ili nije dovoljno korisno, želimo i to znati.

To vrijedi ako ste korisnik naše usluge, povremeni čitatelj ili zdravstveni stručnjak.

Kako biste nam dali povratne informacije, kontaktirajte s nama putem e-pošte ili nam pošaljite poruku na našim društvenim kanalima.