UVJETI I ODREDBE

Posljednje ažuriranje: 3. 12. 2021.

INFORMACIJE O NAMA

Ovi uvjeti i odredbe (“Uvjeti”) reguliraju vašu upotrebu naše online platforme, hr.treated.com (“Stranica”), koja je u vlasništvu, kojom upravlja i kontrolira HR Healthcare Ltd t/a treated.com, kao i Usluge i Proizvodi koji su dostupni korisnicima usluga putem Stranice.

Mi smo HR Healthcare Ltd t/a treated.com, tvrtka registrirana u Engleskoj i Walesu s brojem tvrtke 06790962 i našim registriranim uredom na Unit 18 Waters Meeting, Britannia Way, Bolton, Ujedinjeno Kraljevstvo, BL2 2HH (“Operator”, “mi" ili "nas"). Odgovorni smo za rad stranice.

Surađujemo s raznim zdravstvenim djelatnicima (“Pružatelji usluga”) u pogledu pružanja online medicinskih konzultacija na daljinu, izdavanja privatnih recepata te opskrbe i slanja proizvoda te sigurne razmjene poruka između njih i korisnika usluga.

DEFINICIJE I TUMAČENJA

Proizvodi” označavaju lijekove koji se nude putem Stranice.

Pružatelj usluga” ili “Pružatelji usluga” znači: (i) registrirane liječnike, koji pružaju medicinske usluge koje dobivate putem Stranice; i (ii) registrirane ljekarne koje pružaju farmaceutske usluge te isporučuju i otpremaju Proizvode koje dobijete putem Stranice.

Usluge” znači medicinske i farmaceutske (kliničke) usluge koje se pružaju putem Stranice, te usluge platforme, putem kojih pristupate i koristite Stranicu kada dobijete takve medicinske i farmaceutske (kliničke) usluge.

"vi" i "vaš" znači vas, vaše uzdržavane osobe ako ih ima i bilo koju drugu osobu koja pristupa vašem računu Operatera ("Račun pacijenta").

riječi "uključuje", "uključuje" i "uključujeSmatra se da iza" slijede riječi "bez ograničenja"; riječ “ili” nije isključiva; a riječi„ovdje”,„ovoga”,„ovim”i„hereunder” se odnosi na ove uvjete u cijelosti.

PRISTUP STRANICI

Pažljivo pročitajte ove Uvjete i provjerite jeste li ih razumjeli. Ako želite pristupiti proizvodima ili uslugama putem stranice, od vas će se tražiti da pristanete na ove Uvjete. Ako ne prihvatite ove Uvjete, neće vam biti dopušten pristup proizvodima ili uslugama putem Stranice.

Klikom na "prihvaćam", potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili sve odredbe i uvjete sadržane u ovim Uvjetima i našoj politici privatnosti.

Proizvodi i usluge koji su dostupni putem Stranice namijenjeni su za pristup korisnicima usluga koji imaju prebivalište u državi članici Europske unije. Vaša je odgovornost provjeriti je li legalan pristup proizvodima i uslugama iz vaše države članice.

Nema korisnika mlađih od 18 godina: Da biste pristupili Stranici, izjavljujete i jamčite da imate najmanje 18 godina i da ste sposobni sklopiti obvezujući ugovor koji stvara pravne obveze u skladu sa zakonima vašeg Država članica.

Ako ste mlađi od 18 godina, nemojte se pokušavati registrirati na Stranici ili nam dati bilo kakve osobne podatke o sebi.

Bez obzira na klauzulu 3.5, ako prikupljamo osobne podatke od nekoga tko je mlađi od 18 godina, te ćemo podatke odmah izbrisati.

Ako smatrate da smo prikupili osobne podatke od nekoga tko je mlađi od 18 godina, kontaktirajte nas.

USLUGE

Pružane usluge

  1. Operater nudi internetsku komunikacijsku platformu za pružatelje i korisnike usluga za povezivanje putem Stranice korištenjem asinkronih telekomunikacijskih tehnologija, video i drugih komunikacijskih alata. Stranica olakšava komunikaciju između Davatelja i korisnika usluga kako bi se omogućilo pružanje Usluga i Proizvoda.
  2. Svaki Pružatelj pristupa Stranici kao način komunikacije s vama. Svaki liječnički savjet koji dobijete od Davatelja putem Usluge pruža takav Pružatelj, a ne Operater.
  3. Prihvaćate da se oslanjate na bilo koji savjet ili informacije koje pruža pružatelj usluga putem web-mjesta i usluge isključivo na vlastitu odgovornost i, u najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, preuzimate odgovornost za sve povezane rizike.
  4. Moći ćete pristupiti određenim Pružateljima na temelju informacija koje dostavite na Stranicu.
  5. Uvijek biste trebali potražiti savjet svojih kvalificiranih zdravstvenih djelatnika s bilo kakvim pitanjima ili nedoumicama u vezi s vašim individualnim potrebama i zdravstvenim stanjima. Sve informacije koje pruža Operater, ili u vezi s bilo kojom komunikacijom koju Operater podržava, namijenjene su samo za opće informativne svrhe. Vaše interakcije s Pružateljima putem web-mjesta nemaju namjeru zamijeniti vaš odnos s vašim redovitim kvalificiranim zdravstvenim radnicima.

nikakvu medicinsku skrb ili savjet Operater ne pruža

  1. Operater ne pruža medicinske ili farmaceutske (kliničke) savjete ili njegu.
  2. Sadržaj na Stranici i Uslugama, uključujući bez ograničenja, tekst, kopiju, audio, video, fotografije, ilustracije, grafike i druge vizuale, samo je u informativne svrhe i ne predstavlja klinički savjet, dijagnozu, liječenje ili preporuke bilo koje vrste od strane Operatera.
  3. Pružatelji usluga su zdravstveni radnici koji su registrirani u okviru svojih nadležnosti. Pružatelji usluga su isključivo odgovorni za kvalitetu i primjerenost kliničke skrbi i savjeta koje vam pružaju.
  4. Operater ne preporučuje niti podržava bilo koje specifične pružatelje, testove, liječnike, ljekarne, lijekove, proizvode ili postupke.
  5. Operater ne daje nikakve pravne savjete ili izjave ni na koji način u vezi s bilo kakvim pravnim pitanjima povezanim s bilo kojim savjetom, informacijama, robom ili uslugama koje nudi pružatelj, uključujući, ali ne ograničavajući se na sve obveze usklađenosti ili korake potrebne za usklađivanje s bilo kojim propisima.
  6. Operater ne daje nikakve izjave ili jamstva o obuci ili vještini bilo kojeg Davatelja koji pruža usluge i proizvode putem Stranice.

Nije za hitne slučajeve

  1. Usluge i proizvodi koji su dostupni putem stranice nisu prikladni za hitna medicinska pomoć. AKO IMATE MEDICINSKI ISKUSTVO HITNO, TREBA DA KONTAKTIRATE SVOJ NACIONALNI ILI LOKALNI HITNI BROJ ODMAH.
  2. Ne biste trebali zanemariti ili odgađati traženje liječničkog savjeta na temelju svega što se pojavljuje ili ne pojavljuje na Stranici.
  3. Trebali biste potražiti hitnu pomoć ili naknadnu njegu kada vam to preporuči pružatelj usluga ili kada je na neki drugi način potrebno.
  4. Trebali biste se nastaviti konzultirati sa svojim redovitim kvalificiranim zdravstvenim djelatnikom i drugim zdravstvenim djelatnicima, prema preporuci njih ili Pružatelja usluga.
  5. Uvijek potražite savjet liječnika ili drugog kvalificiranog zdravstvenog radnika u vezi s pitanjima koja imate u vezi s zdravstvenim stanjem i prije prekida, početka ili izmjene bilo kojeg liječenja.

Rizici telezdravstvenih usluga

  1. Korištenjem usluga potvrđujete potencijalne rizike povezane s telezdravstvenim uslugama, koji uključuju, ali nisu ograničeni na sljedeće:
    1. prenesene informacije možda neće biti dovoljne (npr. loša razlučivost slika) za omogućiti donošenje odgovarajućih medicinskih ili zdravstvenih odluka
      od strane Pružatelja;
    2. kašnjenja u evaluaciji ili tretmanu mogu nastati zbog kvarova elektroničke opreme;
    3. nedostatak pristupa vašoj medicinskoj dokumentaciji može dovesti do štetnih interakcija lijekova ili alergijskih reakcija ili drugih pogrešaka u procjeni; i
    4. iako elektronički sustavi koje koristimo uključuju mrežne i softverske sigurnosne protokole za zaštitu privatnosti i sigurnosti zdravstvenih informacija, ti protokoli bi mogli propasti uzrokujući kršenje privatnosti
      vaših zdravstvenih podataka.

Politikarecept izdavanja na

  1. Operater ne podržava nijedan određeni proizvod.
  2. Ako Pružatelj propisuje proizvod, on/ona će ograničiti njegovu opskrbu na temelju relevantnih nacionalnih ili EU propisa i propisat će proizvod samo prema vlastitom kliničkom nahođenju i profesionalnoj prosudbi.
  3. Operater ne jamči da će vam se izdati recept.
  4. Pružatelji će propisati samo Proizvod s odobrenjem za stavljanje u promet EU ili nacionalnom za relevantnu državu članicu.
  5. Ovisno o nacionalnim zakonima i propisima relevantne države članice u kojoj se Pružatelj i vi nalazite, recepti će se izdavati na jedan od sljedećih načina:
    1. izravno vama putem e-pošte ili na drugi način;
    2. ljekarni Dobavljača koja se nalazi u vašoj državi članici prebivališta, pod uvjetom da se recept može poslati e-poštom ili bilo kojim
      alternativnim elektroničkim ili drugim putem; ili
    3. ljekarni Dobavljača koja se nalazi unutar bilo koje druge države članice, pod uvjetom da je zakonski dopušteno slanje Proizvoda na relevantno
      odredište.
  6. Prije svake narudžbe bit ćete obaviješteni o opcijama nabave na recept koje su dostupne u vašoj državi članici.
  7. Ako odbijete bilo koju od opcija nabave na recept koje su navedene u klauzuli 4.5.5, nećete moći dovršiti svoju narudžbu i morat ćete nabaviti propisani Proizvod na alternativni način.
  8. Pružatelji zadržavaju pravo uskratiti vam pristup Uslugama i Proizvodima ako po svom kliničkom nahođenju smatraju da postoji stvarna ili potencijalna zlouporaba Usluga ili Proizvoda.
  9. Prihvaćate i suglasni ste da će svi recepti koje nabavite od Davatelja biti isključivo za vašu osobnu upotrebu.
  10. Suglasni ste da ćete u potpunosti i pažljivo pročitati sve dostavljene informacije o proizvodu i naljepnice te kontaktirati liječnika ili ljekarnika ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s receptom.

Nije proizvod osiguranja

  1. Operater nije osiguravatelj, Usluge nisu proizvodi osiguranja, a iznosi koje plaćate Operateru nisu premije osiguranja. Ako želite bilo koju vrstu zdravstvenog ili drugog osiguranja, morat ćete kupiti takvo osiguranje zasebno ili se pobrinuti da imate pristup javnom zdravstvenom sustavu ili da ispunjavate uvjete u svojoj državi članici prebivališta.
DOSTUPNOST USLUGA

Stranica i Usluge dostupne su samo korisnicima usluga koji imaju prebivalište u državi članici Europske unije. Pristup i korištenje Stranice ili Usluga ograničeni su isključivo na korisnike koji se nalaze u državi članici Europske unije u kojoj su Usluge dostupne.

Usluge nisu dostupne korisnicima usluga koji se nalaze izvan Europske unije. Pristup Stranici ili Uslugama iz jurisdikcija gdje je sadržaj Stranice nezakonit ili gdje ne nudimo Usluge je zabranjen.

Izjavljujete da niste osoba kojoj je zabranjeno učlaniti se ili primati Usluge prema zakonima Europske unije ili drugim primjenjivim nacionalnim zakonima države članice.

PRIVATNOST

Slažete se da će informacije koje ste dali u vezi s uslugama, proizvodima i web-mjestom regulirati našom politikom privatnosti, koja je ovime ugrađena i referencom čini dio ovih Uvjeta.

NARUDŽBA I KUPNJA USLUGA

Uvjeti pretplate

  1. Ako kupite pretplatu u vezi s određenim uslugama i proizvodima, vaša je pretplata kontinuirana i automatski će se obnoviti na kraju primjenjivog razdoblja pretplate, osim ako pretplatu ne pauzirate prije kraj tada trenutnog razdoblja pretplate klikom na pauzu u profilu člana vašeg pacijenta.
  2. Cijena vaše pretplate može se s vremena na vrijeme mijenjati i u takvim ćemo okolnostima poduzeti razumne napore da vas unaprijed obavijestimo o svim promjenama cijene. Promjene cijene stupit će na snagu na početku sljedećeg razdoblja pretplate nakon datuma promjene cijene. U skladu s primjenjivim zakonom, prihvaćate novu cijenu nastavkom korištenja Usluga ili prihvaćanjem Proizvoda nakon što promjena cijene stupi na snagu. Ako se ne slažete s promjenom cijene, imate pravo odbiti promjenu tako što ćete se odjaviti prije nego što promjena cijene stupi na snagu.

Tipografske pogreške i netočne cijene

  1. U slučaju da je bilo koja cijena navedena na Stranici netočna zbog tipografske pogreške ili pogreške u informacijama o cijenama primljenim od treće strane, imamo pravo odbiti ili otkazati sve narudžbe koje su poslane po toj pogrešnoj cijeni. Imat ćemo pravo odbiti ili otkazati sve takve narudžbe bez obzira na to je li narudžba potvrđena ili ne i naplaćen je vaš račun pacijenta. Ako je vaš račun pacijenta već naplaćen za kupnju i vaša narudžba je otkazana, odmah ćemo dodijeliti kredit vašem računu pacijenta za iznos naplate.

Online plaćanja

  1. Kada kupujete Usluge i proizvode putem Stranice, ukupna cijena koju plaćate uključivat će sljedeće:
    1. cijenu koja se plaća za medicinsku uslugu;
    2. cijenu koja se plaća za farmaceutsku uslugu i opskrbu i otpremu/isporuku Proizvoda;
    3. cijenu koju plaćate za korištenje i pristup Stranici i njenim značajkama putem vašeg računa pacijenta u vezi s tim medicinskim i farmaceutskim
      uslugama i proizvodima; i
    4. sve primjenjive poreze.
  2. Prihvaćamo bilo koji način plaćanja ili sustav koji je odobren unutar Europske unije, uključujući izravno terećenje (imajte na umu da može doći do malog kašnjenja za prvo plaćanje ako odaberete ovaj način plaćanja), debitne i kreditne kartice i treće -partijske platforme. Ako se za transakciju koristi račun kreditne kartice, možemo dobiti prethodno odobrenje za iznos do iznosa plaćanja. Ako se upišete za automatska plaćanja koja se ponavljaju, svi troškovi i naknade bit će naplaćeni na račun pacijenta koji odredite tijekom procesa registracije na web-mjestu. Ako želite odrediti drugi način plaćanja ili ako postoji promjena koja utječe na vaš način plaćanja ili sustav (npr. ako želite promijeniti svoju kreditnu ili debitnu karticu), morate
    promijeniti svoje podatke na mreži. To može privremeno odgoditi vašu mogućnost online plaćanja dok provjeravamo vaše nove podatke o plaćanju.
  3. Izjavljujete i jamčite da, ako obavljate online plaćanja:
    1. sve informacije o računu za plaćanje koje dostavite istinite, točne i potpune;
    2. troškove koje imate platit će relevantna institucija;
    3. platit ćete svoje troškove u objavljenim iznosima, uključujući, bez ograničenja, sve primjenjive poreze; i
    4. vi ste osoba na čije je ime izdan način plaćanja i ovlašteni ste izvršiti kupnju ili drugu transakciju s
      relevantnim načinom plaćanja.
  4. Dobit ćete mogućnost da dodate nekoliko načina plaćanja na svoj račun pacijenta kao opcije plaćanja, s jednim od njih kao zadanom opcijom. Ako plaćanje iz vaše zadane opcije nije odobreno ili ne uspije, automatski ćemo pokušati preuzeti plaćanje s jednog od drugih načina plaćanja koje ste registrirali na svom računu pacijenta.

Pristanak za ponavljajuće troškove

  1. Suglasni ste i ovlastite da se način plaćanja automatski naplaćuje za Usluge i Proizvode, prema objavljenim cijenama na Stranici, koje su podložne promjeni u bilo kojem trenutku. Ako iz bilo kojeg razloga ne možemo osigurati sredstva s vašeg načina plaćanja, uključujući, ali ne ograničavajući se na, nedostatna sredstva na računu za plaćanje ili nedovoljne ili netočne informacije koje ste dali prilikom slanja elektroničkog plaćanja, možemo poduzeti daljnje radnje naplate, uključujući primjenu pristojbi u mjeri dopuštenoj zakonom.
  2. Imate pravo opozvati ovu autorizaciju tako da se prijavite na svoj račun pacijenta i pauzirate svoju pretplatu prije sljedeće zakazane obnove.

Pacijenti sami plaćaju

  1. Naši pacijenti 100% plaćaju usluge i proizvode. Prihvaćanjem ovih Uvjeta potvrđujete da, bez obzira na to da li imate zdravstveno osiguranje, bilo javno ili privatno, vaša polica osiguranja možda neće pokrivati ​​troškove usluga i proizvoda.
  2. Vaša je odgovornost znati svoje beneficije i kako će se one primijeniti na vaše isplate beneficija, a mi ne preuzimamo odgovornost razumjeti, znati ili biti vezani za odredbe i uvjete takvog osiguranja.
  3. Prihvaćanjem ovih Uvjeta odabirete kupnju usluga i proizvoda koji mogu, ali i ne moraju biti pokriveni vašom policom osiguranja, ako ste te usluge dobili od drugog pružatelja. Odabrali ste usluge i proizvode za kupnju na temelju samoplaćanja. Drugim riječima, uputili ste nas i pružatelje da tretiramo vašu kupnju ovih usluga i proizvoda kao da ste neosigurani pacijent i slažete se da ćete biti 100% odgovorni za cjelokupno plaćanje navedene cijene proizvoda i usluga. Prihvaćate da ne postoji jamstvo da će vaše osiguravajuće društvo izvršiti bilo kakvu uplatu troškova proizvoda ili usluga koje ste kupili putem web-mjesta i trebali biste izvršiti sve provjere u tom pogledu prije nego što naručite ili izvršite kupnju ili pretplatu.
  4. Unaprijed ćemo vam osigurati troškove za proizvode i usluge koje ste zatražili. Prihvaćanjem ovih Uvjeta pristajete platiti u cijelosti ove troškove kao samoplaćajući pacijent, birajući da nećete koristiti pogodnosti police osiguranja. Možda ćete dobiti izbor različitih usluga, zajedno s njihovim cijenama. Odabrali ste Usluge i spremni ste prihvatiti punu financijsku odgovornost za takvo plaćanje.

Pravo na povlačenje/otkazivanje

  1. Proizvodi će se vjerojatno pokvariti ili brzo isteći; ne mogu se vratiti, zamijeniti ili vratiti. Međutim, imate pravo razumno pregledati svoje Proizvode, kao što biste to učinili u trgovini, ali ne možete vratiti artikle koje ste koristili, osim ako ih vraćate jer su oštećeni ili neispravni.
  2. Za proizvode koji nisu lijekovi, a sukladno odredbama EU Direktive 2011/83 Europskog parlamenta i Vijeća od 25. listopada 2011. o pravima potrošača, imate pravo otkazati svaku transakciju napravljenu online u roku od četrnaest (14) dana relevantne transakcije. Sve takve Proizvode koje ste primili morate vratiti u roku od četrnaest (14) dana od primitka, uz napomenu da će se svaki povrat u roku od četrnaest (14) dana od relevantne transakcije smatrati usklađenim s ovim zahtjevom. Ni u kojem slučaju ne smijete vratiti proizvod koji je otvoren i neće vam biti vraćen novac ako mi ili bilo koji Dobavljač primimo vraćeni proizvod koji je otvoren. Isto vrijedi za sve Usluge koje su pružene prije ili u isto vrijeme kada ste otkazali.

Dostava proizvoda

  1. Sve proizvode koji su oglašeni na web stranici poslat će vam izravno dobavljač ljekarne.
PRIHVATLJIVOSTI, PRISTUP STRANICI, SIGURNOST I OGRANIČENJA

Slažete se da ćete u potpunosti, točno i istinito kreirati svoj račun pacijenta, uključujući, ali ne ograničavajući se na vaše ime, poštansku adresu, telefonski broj, adresu e-pošte i lozinku, koji će postati vaš račun pacijenta ID i vjerodajnice. ID računa pacijenta ili vjerodajnice osobni su vama i vi ste isključivo odgovorni za održavanje povjerljivosti vašeg ID-a ili vjerodajnica računa pacijenta i za sve aktivnosti koje se događaju pod takvim ID-om ili vjerodajnicama računa pacijenta. Suglasni ste da ćete zabraniti bilo kome drugome korištenje vašeg ID-a ili vjerodajnica vašeg računa pacijenta i suglasni ste da ćete nas odmah obavijestiti o svakoj stvarnoj ili sumnjivoj neovlaštenoj upotrebi vašeg ID-a ili vjerodajnica vašeg računa pacijenta ili drugih sigurnosnih razloga za koje ste postali svjesni.

Zabranjeno vam je kršenje ili pokušaj narušavanja sigurnosti Stranice, uključujući, bez ograničenja:

  1. pristup podacima koji nisu namijenjeni takvom korisniku ili prijavu na poslužitelj ili račun kojem korisnik nije ovlašten pristupiti;
  2. pokušava ispitati, skenirati ili testirati ranjivost sustava ili mreže ili probiti mjere sigurnosti ili provjere autentičnosti bez odgovarajućeg ovlaštenja; ili
  3. pristup ili korištenje Stranice ili bilo kojeg njezina dijela bez ovlaštenja, kršenjem ovih Uvjeta ili primjenjivog zakona.

Ne smijete koristiti bilo koji strugač, crawler, spider, robot ili druga automatizirana sredstva bilo koje vrste za pristup ili kopiranje podataka na Stranici, dubinske veze na bilo koju značajku ili sadržaj na Stranici, zaobići naša zaglavlja izuzimanja robota ili druge mjere koje možemo koristiti za sprječavanje ili ograničavanje pristupa Stranici.

Kršenja sigurnosti sustava ili mreže mogu rezultirati građanskom ili kaznenom odgovornošću. Možemo istražiti događaje koji mogu uključivati ​​takva kršenja te možemo uključiti i surađivati
s tijelima za provođenje zakona u procesuiranju korisnika koji su uključeni u takva kršenja. Suglasni ste da nećete koristiti bilo koji uređaj, softver ili rutinu za ometanje ili pokušaj ometanja ispravnog rada Stranice ili bilo koje aktivnosti koja se odvija na Stranici.

Ako odaberete ili dobijete korisnički identifikacijski kod, lozinku ili bilo koju drugu informaciju kao dio naših sigurnosnih postupaka, takve podatke morate tretirati kao povjerljive. Ne smijete ga otkriti trećoj strani.

Imamo pravo onemogućiti bilo koji korisnički identifikacijski kod ili lozinku, bilo da ste odabrali ili koju smo mi dodijelili, u bilo koje vrijeme, i opozvati vaš pristup Stranici i vašem računu pacijenta ako po našem razumnom mišljenju niste postupili u skladu s bilo koji od ovih Uvjeta. Ako znate ili sumnjate da bilo tko osim vas zna vaš korisnički identifikacijski kod ili lozinku, morate nas odmah obavijestiti na Kontaktirajte nas.

ELEKTRONIČKA KOMUNIKACIJA

Kada koristite Stranicu ili Usluge, ili nam šaljete e-poštu, poruke i drugu komunikaciju sa svog stolnog ili mobilnog uređaja, s nama komunicirate elektronički.

Pristajete na primanje poruka od nas elektroničkim putem.

Slažete se da:

  1. svi ugovori i privole mogu biti potpisani elektroničkim putem; i
  2. sve obavijesti, otkrivanja i druga komunikacija koju vam dostavljamo elektroničkim putem udovoljavaju svim zakonskim zahtjevima da takve obavijesti i druga komunikacija budu u pisanom obliku.

Mi i usluga mogu vas kontaktirati telefonski, poštom ili e-mail kako bi potvrdili svoje podatke o računu. Mi i usluga mogu zatražiti dodatne informacije od vas, a vi se slažete da osigurati dodatne podatke kako bi se osiguralo da niste lažno izrade računa. Ako ove informacije ne date na traženi način u roku od četrnaest (14) dana od zahtjeva, zadržavamo pravo obustaviti, obustaviti ili uskratiti vaš pristup i korištenje Stranice i Usluga sve dok nam ne date informacije prema zahtjevu.

PRISTANAK ZA PRIMANJE POZIVA, TEKSUALNIH PORUKA I VIDEO SNIMANJA

Davanjem svog mobilnog broja, pristajete na to da će vas Operater ili u njegovo ime kontaktirati na broj mobitela koji ste naveli, uključujući pozive i SMS poruke, za primanje određenih informacija i komunikacije u vezi s proizvodima ili uslugama (npr. praćenje napretka, podsjetnici itd.) ili web-mjesto. Vaše odustajanje možemo potvrditi tekstualnom porukom. Ako se pretplatite na više vrsta tekstualnih poruka od nas, možemo vam otkazati pretplatu na uslugu koja vam je nedavno poslala poruku ili odgovoriti na vašu STOP poruku slanjem SMS-a sa zahtjevom za identifikaciju usluga koje želite zaustaviti. Imajte na umu da vam povlačenjem privole neke značajke web-mjesta i određene Usluge više neće biti dostupne. Imajte na umu da ako prestanete primati tekstualne poruke od nas, možda nećete primati važne i korisne informacije i podsjetnike o svojim Uslugama.

VLASNIŠTVO NA STRANICI I POVEZANIM MATERIJALIMA, DODATNA OGRANIČENJA

Sve stranice unutar Stranice i svaki materijal koji je dostupan za preuzimanje vlasništvo su Operatera ili njegovih davatelja licenci ili dobavljača, prema potrebi. Stranica je zaštićena primjenjivim nacionalnim i međunarodnim zakonima o autorskim pravima i žigovima.

U skladu s ovim Uvjetima i plaćanjem svih primjenjivih naknada, dajemo vam opozivu, neprenosivu (osim kako je navedeno u nastavku), osobnu, neisključivu licencu za korištenje verzije s objektnim kodom stranice.

Sva prava koja vam nisu izričito dodijeljena ovim Uvjetima pridržana smo i zadržavamo mi ili naši davatelji licenci, dobavljači, izdavači, vlasnici prava ili drugi pružatelji sadržaja.

Ni Stranica i Usluge, niti bilo koji dio Stranice i Usluga, ne smiju se reproducirati, umnožavati, kopirati, prodavati, preprodavati, posjećivati ​​ili na drugi način iskorištavati u bilo koju komercijalnu svrhu bez našeg izričitog pismenog pristanka. Možda niti okvir ili koristiti kadriranje tehnike priložiti bilo zaštitni znak, logotip, ili drugih zaštićenih podataka (uključujući slike, tekst, izgled stranice, ili oblik) od naših bez naše izričite pisane suglasnosti. Ne smijete koristiti meta oznake ili bilo koji drugi “skriveni tekst” koristeći naše ime ili robne marke bez našeg izričitog pismenog pristanka.

Ne smijete zloupotrijebiti Stranicu ili Usluge. Stranicu i usluge možete koristiti samo na način dopušten zakonom. Sadržaj Stranice, uključujući, bez ograničenja, datoteke, dokumente, tekst, fotografije, slike, audio i video te bilo koji materijal koji se pristupa putem Stranice ili koji je dostupan za korištenje ili preuzimanje putem Stranice ne smije se kopirati, distribuirati, mijenjati , reproducirati, objavljeni rad, ili se koristi, u cijelosti ili djelomično, osim za svrhe koje je odobrila ili odobrene u pisanom obliku sstrane. našeNe smijete uokviriti niti koristiti tehnike uokvirivanja da biste priložili ili duboko povezivali bilo koje ime, robne marke, uslužne znakove, logotip, sadržaj ili druge vlasničke informacije (uključujući, bez ograničenja, slike, tekst, izgled stranice ili oblik) Operater bez našeg izričitog pismenog pristanka.

točnost informacija, FUNKCIJE

Iako nastojimo osigurati cjelovitost i ispravnost web-mjesta i usluga opisa, ne pravimo izjave, jamstva ili garancije god za ispravnost i točnost stranice, usluga opisa i drugih sadržaja na web-mjestu. Moguće je da Stranica može sadržavati tipografske pogreške, netočnosti ili druge pogreške, te da treće strane mogu neovlašteno dodavati, brisati i mijenjati Stranicu. U slučaju da dođe do netočnosti, molimo daobavijestite kako nasbismo je mogli ispraviti.

Informacije sadržane na Stranici mogu se mijenjati ili ažurirati bez prethodne obavijesti.

Osim toga, nećemo snositi nikakvu odgovornost ili odgovornost za informacije ili sadržaj koji se na Stranicu objavljuju od bilo kojeOperaterom treće strane koja nije povezana s.

Zadržavamo potpunu i isključivu diskreciju u pogledu rada Stranice i Usluga. Možemo povući, suspendirati ili prekinuti bilo koju funkcionalnost ili značajku Stranice ili Usluga, između ostalog.

Nismo odgovorni za pogreške u prijenosu, korupciju ili kompromitaciju informacija koje se prenose preko lokalnih ili razmjenskih telekomunikacijskih operatera.

Nismo odgovorni za održavanje informacija koje proizlaze iz korištenja Stranice ili u vezi s Uslugama. Zadržavamo pravo održavanja, brisanja ili uništavanja svih komunikacija ili informacija objavljenih ili učitanih na Stranicu ili Usluge u skladu s našim internim pravilima o zadržavanju ili uništavanju zapisa.

Slike proizvoda na web stranici služe samo u ilustrativne svrhe.

Proizvodi se mogu razlikovati od slika na Stranici i ne prihvaćamo nikakvu odgovornost za bilo kakvo oslanjanje na točnost slika korištenih na Stranici.

Pakiranje Proizvoda može se s vremena na vrijeme razlikovati od onog prikazanog na slikama na Stranici.

Svi proizvodi prikazani na web-mjestu ostaju u svakom trenutku ovisno o dostupnosti od strane relevantnog dobavljača. Ako je proizvod koji ste naručili nedostupan, obavijestit ćemo vas u najkraćem mogućem roku i odmah ćemo vam vratiti uplatu.

VEZE PREMA DRUGIM MJESTAMA

Veze na web stranice trećih strana na web-mjestu su date isključivo radi vaše udobnosti. Ako koristite ove poveznice, napuštate Stranicu. Nismo pregledali ove web stranice trećih strana i ne kontroliramo i nismo odgovorni za te web stranice, njihov sadržaj ili dostupnost. Stoga ne podržavamo niti dajemo bilo kakve izjave o njima, niti o bilo kojem materijalu koji se tamo nalazi, niti o bilo kakvim rezultatima koji se mogu dobiti njihovim korištenjem. Ako odlučite pristupiti bilo kojem od web-mjesta trećih strana koje su povezane na Stranicu, to činite u potpunosti na vlastitu odgovornost.

Možete se povezati na početnu stranicu web-mjesta, pod uvjetom da to činite na pošten i zakonit način i ne narušava naš ugled ili ga ne iskoristite.

Ne smijete uspostaviti vezu na način da sugerira bilo kakav oblik udruživanja, odobrenja ili potpore s naše strane tamo gdje ne postoji.

Ne smijete uspostaviti vezu na Stranicu na bilo koju web stranicu koja nije u vašem vlasništvu.

Stranica ne smije biti uokvirena na bilo koju drugu web stranicu, niti smijete stvoriti poveznicu na bilo koji dio Stranice osim na početnu stranicu.

Zadržavamo pravo povlačenja dopuštenja za povezivanje bez prethodne obavijesti.

KORISNIČKI PODACI

Ako pošaljete, prenesete, objavite ili prenesete bilo kakve zdravstvene podatke, povijest bolesti, stanja, probleme, simptome, osobne podatke, obrasce za pristanak, sporazume, zahtjeve, komentare, ideje, prijedloge, informacije, datoteke, video zapise, slike ili drugi materijali nama ili Stranici (“Podaci o korisniku”), slažete se da nećete dati nikakve podatke o korisniku koji su:

  1. lažni, netočni, klevetnički, uvredljivi, uvredljivi, nezakoniti, opsceni, prijeteći, uznemiravajući, prijevarne, pornografske, štetne ili koje bi mogle potaknuti kriminalno ili neetično ponašanje;
  2. krši ili narušava privatnost, autorska prava, žig, trgovačku odjeću, poslovne tajne ili prava intelektualnog vlasništva bilo koje osobe ili subjekta; ili
  3. sadrži ili prenosi virus ili bilo koju drugu štetnu komponentu.

Suglasni ste da nećete kontaktirati druge korisnike stranice putem neželjene e-pošte, telefonskih poziva, slanja pošte ili bilo koje druge metode komunikacije.

Izjavljujete i jamčite nama i Pružateljima da imate zakonsko pravo i ovlaštenje pružiti sve korisničke podatke nama i Pružateljima na korištenje, kako je ovdje navedeno i zahtijevamo od nas i relevantnog Pružatelja.

Suglasni ste da će informacije koje ste dali u vezi s Uslugama i Stranicom regulirati naša Pravila privatnosti.

Suglasni ste da nećete:

  1. pristupiti Stranici ili koristiti Usluge na bilo koji nezakonit način ili u bilo koju nezakonitu svrhu;
  2. objaviti ili prenijeti: (i) poruku pod lažnim imenom; ili (ii) bilo koje podatke, materijale, sadržaj ili informacije (uključujući, bez ograničenja, savjete i preporuke) (zajedno "Informacije") koji su: (i) klevetnički, klevetnički, opsceni, lažni, lažni ili suprotni vlasništvo ili prava intelektualnog vlasništva bilo koje druge osobe; ili (ii) sadrži ili promovira bilo koji virus, crva, trojanskog konja, tempiranu bombu, zlonamjerni softver ili drugi računalni program ili kod koji je dizajniran ili namijenjen za oštećenje, uništenje, presretanje, preuzimanje, ometanje, manipulaciju ili na drugi način prekinuti ili eksproprijaciju Stranicu ili Usluge, osobne podatke, softver, opremu, poslužitelje ili informacije ili olakšati ili promovirati hakiranje ili slično ponašanje;
  3. lažno predstavljati ili lažno predstavljati svoj identitet ili lažno navesti ili lažno predstavljati svoju povezanost s nekom osobom ili entitetom;
  4. manipulirati, hakirati, lažirati, kopirati, modificirati ili na drugi način oštetiti administraciju, sigurnost ili ispravnu funkciju Stranice ili Usluga;
  5. koristiti robote ili skripte sa Stranicom;
  6. pokušaj obrnuti inženjering, obrnuti sastavljanje, obrnuti kompajliranje, dekompilirati, rastaviti, prevesti ili na drugi način izmijeniti, prevariti ili stvoriti lažne rezultate iz bilo kojeg izvršnog koda, informacija na, ili primljenih od strane Stranice;
  7. imati pokrenut antivirusni ili antispyware softver koji je postavljen da nadjača postavku kolačića internetskog preglednika;
  8. pogrešno identificirati pošiljatelja bilo koje poruke poslane Operatoru;
  9. mijenjati atribuciju ili podrijetlo elektroničke pošte, poruka ili objavljivanja;
  10. prikupljati ili prikupljati osobne zdravstvene podatke o bilo kojem drugom pojedincu koji koristi Stranicu ili Usluge; i/ili
  11. krše ili olakšavaju kršenje bilo kojeg autorskog prava, patenta, zaštitnog znaka, poslovne tajne ili drugih vlasničkih prava, prava javnosti ili privatnosti bilo koje strane, uključujući, ali ne ograničavajući se na, takva prava trećih strana.

Upozorenje: Ako date lažne ili obmanjujuće informacije u bilo kojem trenutku kada koristite Stranicu, tada se može izdati recept ili se na temelju takvih informacija može pružiti proizvod ili usluga, što bi moglo imati ozbiljne i potencijalno opasne po život posljedice. Korištenjem stranice i pristankom na ove Uvjete, suglasni ste da nećete dati lažne, netočne ili obmanjujuće informacije u bilo kojem trenutku. To bi bilo kršenje ovih Uvjeta.

Suglasni ste da ćete braniti, obeštetiti i držati bezopasnim Operatera i pružatelje od i protiv svih potraživanja, štete i troškova trećih strana (uključujući, ali ne ograničavajući se na, razumne odvjetničke naknade) protiv ili kojepretrpjeli smo od bilo kojeg Korisnika Informacije koje ste upload ili prenose putem web stranice ili bilo kršenja ove odredbe 14.

tvrdnje o kršenju autorskih prava

Poštujemo prava intelektualnog vlasništva drugih i očekuju korisnike usluga naših stranica da učine isto.

Odričemo se bilo kakve odgovornosti za materijale zaštićene autorskim pravima objavljene na Stranici. Ako smatrate da je vaš rad kopiran na način koji predstavlja kršenje autorskih prava, slijedite dolje navedene postupke.

Odmah ćemo odgovoriti na obavijesti o navodnim kršenjima koja su nam prijavljena.

Obavijesti o navodnom kršenju sadržaja koji je dostupan na web-mjestu

  1. Ako ste vlasnik autorskih prava, ovlašteni djelovati u ime jednog ili ste ovlašteni djelovati pod bilo kojim isključivim pravom pod autorskim pravom, prijavite sva navodna kršenja autorskih prava na ili putem Stranice slanjem obavijesti ("Obavijest o autorskim pravima"), koja je u skladu sa sljedećim zahtjevima:
    1. identificirati djela zaštićena autorskim pravima za koja tvrdite da su prekršena;
    2. identificirati materijal ili vezu za koju tvrdite da krši autorska prava (ili predmet kršenja prava) i taj pristup kojem treba onemogućiti, uključujući
      barem, ako je primjenjivo, URL veze prikazane na web-mjestu na kojem je
      takav materijal se može naći;
    3. navedite svoju poštansku adresu, telefonski broj i, ako je dostupno, adresu e-pošte;
    4. uključiti obje sljedeće izjave u tijelo Obavijesti o autorskim pravima:
      „Ovim izjavljujem da u dobroj vjeri vjerujem da spornu upotrebu
      materijala zaštićenog autorskim pravima nije odobrio vlasnik autorskih prava, njegov agent
      ili zakon.”
      “Ovime izjavljujem da su informacije u ovoj Obavijesti o autorskim pravima točne
      i da sam, pod relevantnim zakonskim kaznama, vlasnik, ili
      ovlašten djelovati u ime vlasnika, autorskog prava ili
      ekskluzivnog prava pod autorskim pravom koje je navodno prekršena”;
    5. navedite svoje puno službeno ime i svoj elektronički ili fizički potpis; i
    6. dostaviti ovu Obavijest o autorskim pravima, sa svim dovršenim stavkama, na:
      Kontaktirajte nas
INTELEKTUALNO VLASNIŠTVO

Uz iznimku vašeg elektroničkog medicinskog kartona, zadržavamo sva prava, naslov i interes na i na Stranici, Usluge i sve informacije, dokumentacija, softver ili drugi materijali na Stranici, te bilo koji patent, autorska prava, poslovna tajna, zaštitni znak, uslužni znak ili drugo intelektualno vlasništvo ili vlasnička prava u bilo kojem od prethodno navedenih, osim informacija o Stranica koja je licencirana nama (u tom slučaju davatelj licence zadržava sva prava, naslov i interes na njoj).

Informacije koje su dostupne putem Stranice i Usluga vlasništvo su Operatera. Suglasni ste da nećete pohranjivati, kopirati, modificirati, reproducirati, ponovno prenositi, distribuirati, širiti, iznajmljivati, iznajmljivati, posuđivati, prodavati, objavljivati, emitirati, prikazivati ​​ili distribuirati takve informacije bilo kome.

Upotreba, reprodukcija, kopiranje ili ponovna distribucija naših zaštitnih znakova, uslužnih znakova i/ili logotipa strogo su zabranjeni bez našeg prethodnog pismenog dopuštenja. Neposredno prethodna rečenica također se odnosi na sve trgovačke znakove, uslužne znakove i logotipe trećih strana koji su objavljeni na Stranici.

Ništa što se nalazi na Stranici ne smije se tumačiti kao davanje, impliciranjem, odricanjem, odricanjem ili na neki drugi način, bilo koje licence ili prava na korištenje bilo kojeg zaštitnog znaka, znaka usluge ili logotipa koji je
prikazan na Stranici bez pismenog odobrenja Operatera , ili treća strana vlasnika takvog žiga, znaka usluge ili logotipa. Stranica može sadržavati druge obavijesti o vlasništvu i informacije o autorskim pravima, čije uvjete se slažete pridržavati.

Možemo izbrisati sve informacije koje nam dostavite, a za koje prema vlastitom nahođenju smatramo da su prijevarne, uvredljive, klevetničke, opscene ili krše bilo koje autorsko pravo, zaštitni znak ili drugo intelektualno vlasništvo ili vlasnička prava bilo koje druge osobe ili subjekta.

ODRICANJE JAMSTVA

Ne jamčimo da će pristup ili korištenje Stranice biti nesmetan ili bez grešaka ili da će nedostaci na Stranici biti ispravljeni.

Stranica, uključujući bilo koji sadržaj ili informacije sadržane u njoj ili bilo koju uslugu u vezi s web-mjestom, pruža se “kao što jest”, bez zastupanja ili jamstva bilo koje vrste, bilo izričitog ili impliciranog.

Preuzimate potpunu odgovornost i rizik za svoju upotrebu Stranice, usluga povezanih s stranicama i povezanih web stranica. Vi ste odgovorni za provedbu postupaka koji su dovoljni da zadovolje vaše potrebe za sigurnosnom kopijom i sigurnošću podataka.

Jamstva koja se odnose na proizvode ili usluge koji se nude, prodaju i distribuiraju putem web-mjesta podliježu posebnim uvjetima jamstva, ako ih ima, koje dajemo mi ili treće strane (uključujući relevantne pružatelje) sa ili u vezi s primjenjivim proizvodima ili uslugama.

Ne jamčimo da će, korištenjem Usluga, bilo koji recept biti napisan za vas. Prihvaćate i shvaćate da korištenje ili zlouporaba Proizvoda dobivenih putem Stranice može rezultirati neželjenim ili neočekivanim posljedicama.

OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI U VEZI S KORIŠTENJEM STRANICA
VAŽNO - VAM SE SKRETA POSEBNO NA OVU KLAZULU I ​​OGRANIČENJE NAŠE ODGOVORNOSTI U NJENIM ODREDBAMA.

Osim kako je propisano zakonom, i bez ograničenja:

  1. ne prihvaćamo nikakvu odgovornost za posljedice koje proizlaze iz primjene, upotrebe ili zlouporabe bilo kojeg Proizvoda ili Usluga sadržanih ili dostupnih putem Stranice, uključujući bilo kakvu ozljedu ili štetu nanesenu bilo kojoj osobi ili imovini zbog nemara ili na neki drugi način, uključujući vaš nepoštivanje naljepnica upozorenja pričvršćenih na Proizvode; i
  2. nećemo biti odgovorni za radnje ili propuste Pružatelja.

Ne isključujemo niti na bilo koji način ograničavamo našu odgovornost prema vama kada bi to bilo protuzakonito. To uključuje odgovornost za smrt ili osobnu ozljedu uzrokovanu našim nemarom ili nemarom naših zaposlenika, agenata ili podizvođača ili za prijevaru ili lažno lažno predstavljanje.

Nećemo biti odgovorni, bilo u ugovoru, deliktu (uključujući nemar), kršenju zakonske dužnosti ili na neki drugi način, za:

  1. gubitak ili štetu uzrokovanu vašim pružanjem netočnih ili nepotpunih informacija;
  2. gubitak vašeg emocionalnog blagostanja uključujući, ali ne ograničavajući se na, bilo kakvu neugodnost uzrokovanu;
  3. gubitak prihoda ili očekivane dobiti;
  4. gubitak prilike;
  5. gubitak dobre volje ili povreda ugleda;
  6. gubitke koje su pretrpjele treće strane; ili
  7. bilo kakvu neizravnu, posljedičnu, posebnu ili primjernu štetu koja proizlazi iz korištenja Stranice ili Usluge ili Proizvoda bez obzira na oblik radnje.

Nećemo biti odgovorni za bilo kakav gubitak ili štetu (u ugovoru, nemaru ili na neki drugi način) ako:

  1. ne postoji povreda zakonske obveze brige koju vam dugujemo;
  2. gubitak ili šteta nije razumno predvidljiva posljedica bilo kakvog takvog kršenja; ili
  3. bilo kakav gubitak ili oštećenje ili povećani rizik od gubitka ili štete rezultat kršenja ovih Uvjeta s vaše strane.

U skladu s klauzulom 18.2, naša ukupna odgovornost prema vama, bilo da se radi o ugovoru, deliktu (uključujući nemar), kršenju zakonske dužnosti ili na neki drugi način, koja proizlazi iz ili u vezi s pružanjem proizvoda ili usluga, bit će ograničena na iznos koji plaća vama u vezi s takvim Proizvodom ili Uslugom.

Poduzet ćemo sve odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere protiv neovlaštene ili nezakonite obrade vaših osobnih podataka i protiv slučajnog gubitka ili uništenja ili oštećenja osobnih podataka, ali u skladu s tim i našim zakonskim obvezama kao voditelj obrade podataka, nećemo biti odgovoran za bilo kakav gubitak podataka ili neovlašteni pristup drugih osoba, bilo da je rezultat neovlaštenog pristupa, pogrešnog obraćanja, tehničkog kvara, tehničkih smetnji, nemara ili na neki drugi način.

Odričemo se svih jamstava, izričitih ili impliciranih (u mjeri dopuštenoj zakonom), uključujući, ali ne ograničavajući se na, implicirana jamstva zadovoljavajuće kvalitete i prikladnosti za određenu svrhu. Ne jamčimo da stranica ili bilo koje obavijesti koje vam pošaljemo neće sadržavati viruse ili druge štetne komponente.

Ne prihvaćamo nikakvu odgovornost ili odgovornost za radnje ili propuste bilo koje treće strane, uključujući, ali ne ograničavajući se na Davatelje.

Proizvodi i usluge nude se putem web-mjesta samo za vašu osobnu, domaću i privatnu upotrebu. Slažete se da nećete isporučivati ​​Proizvode bilo kojoj drugoj osobi ili koristiti Proizvode ili Usluge u bilo koju komercijalnu, poslovnu ili preprodajnu svrhu, a mi nećemo imati nikakvu odgovornost prema vama za bilo kakav gubitak dobiti, gubitak poslovanja, prekid poslovanja, ili gubitak poslovne prilike ako takve Proizvode ili Usluge koristite drugačije nego u skladu s ovim Uvjetima.

Ne snosimo odgovornost za gubitak ili štetu koja proizlazi iz vašeg propusta da obavijestite svog redovitog kvalificiranog zdravstvenog radnika o bilo kojem Proizvodu ili Usluzi koje naručite s Stranice.

NEMA PRAVA TREĆIH OSOBA

Osim ako je u Uvjetima izričito navedeno suprotno, ništa ovdje nije namijenjeno davanju bilo kakvih prava ili pravnih lijekova bilo kojim osobama osim vama, nama i našim povezanim društvima. Ništa u Uvjetima nije namijenjeno oslobađanju ili oslobađanju obveze ili odgovornosti bilo koje treće osobe prema vama, nama ili Pružateljima.

DODJELJIVANJE

Ne smijete dodijeliti, prenijeti ili delegirati Uvjete ili bilo koji njihov dio bez našeg prethodnog pisanog pristanka. Možemo slobodno prenijeti, dodijeliti ili delegirati sve ili bilo koji dio Uvjeta, kao i sva prava ili obveze iz ovog Ugovora. Uvjeti će biti obvezujući i na snazi ​​u korist nasljednika, nasljednika i dopuštenih ustupnika stranaka.

MJEREĆE PRAVO

Ovi Uvjeti će se tumačiti i tumačiti prema zakonima Engleske i Walesa.

Kao potrošač, imate prava potrošača koja vas štite prema primjenjivim obveznim odredbama zakona u vašoj državi članici prebivališta.

RJEŠAVANJE SPOROVA

Sudovi Engleske i Walesa imat će neisključivu nadležnost u vezi sa svim sporovima ili zahtjevima koji proizlaze iz ovih Uvjeta ili se na bilo koji način odnose na ove Uvjete ili vaše korištenje Stranice, uključujući bez ograničenja Usluge, između vas i nas .

Što se tiče vaših prava kao potrošača, sudovi koji imaju nadležnost bit će ili sudovi Engleske i Walesa ili države članice u kojoj živite.

Pokušat ćemo raditi u dobroj vjeri kako bismo riješili bilo koji problem koji imate s Stranicom, uključujući, bez ograničenja, proizvode i usluge naručene ili kupljene putem stranice, ako nas kontaktirate.

Međutim, shvaćamo da mogu postojati rijetki slučajevi u kojima možda nećemo moći riješiti problem na vaše zadovoljstvo. Mi i vi pokušat ćemo postići dogovor o rješavanju zahtjeva u roku od trideset (30) dana nakon primitka obavijesti.

Imajte na umu da vam web stranica Europske komisije (https://ec.europa.eu/consumers/odr/) može pomoći da pronađete rješenje za vaš potrošački problem putem odgovarajućih opcija.

VIŠA SILA

Nećemo se smatrati da smo prekršili ove Uvjete niti smo odgovorni za bilo kakvo kršenje ovih Uvjeta ili naše politike privatnosti zbog bilo kojeg događaja ili događaja koji su izvan naše razumne kontrole, uključujući, bez ograničenja, božja djela, terorizam, rat , invazija, kvarovi bilo koje javne mreže, nestašice električne energije, potresi ili poplave, građanski nemiri, štrajkovi, požari ili druge katastrofe.

PRESTANAK

Zadržavamo pravo odbiti vam omogućiti pristup cijelom ili dijelu Stranice ili ukinuti vaš pristup cijelom ili dijelu Stranice ako nam vaše ponašanje daje valjan razlog za to. Ovaj posebno će biti slučaj ako prekršite važeće zakone ili ugovorne odredbe.

Bez obzira na takvo ograničenje ili prekid, i dalje ćete imati pristup Proizvodi i usluge koje ste do tada kupili.

ODŠTETA

Slažete se da ćete braniti, obeštetiti i držati nas i bilo koje naše podružnice bezopasnim od i protiv svih prava, zahtjeva, gubitaka, obveza, šteta, potraživanja, uzroka tužbe, radnji i tužbi (bez obzira da li po zakonu ili pravednosti), naknade, troškove i odvjetničke naknade bilo koje vrste koje proizlaze izravno ili neizravno iz ili u vezi s:

  1. vašom upotrebom ili zlouporabom Stranice, proizvoda, usluga ili bilo koje informacije objavljene na Stranici;
  2. vaše kršenje Uvjeta ili Pravila privatnosti;
  3. sadržaj ili predmet bilo koje informacije koju nam date, ili bilo kojem Davatelju ili agentu za korisničku podršku; ili
  4. bilo koji nemaran ili pogrešan čin ili propust od strane vas u vašoj upotrebi ili zlouporabi Stranice, proizvoda, usluga ili bilo koje informacije na Stranici, uključujući, bez ograničenja, kršenje prava intelektualnog vlasništva trećih strana, prava na privatnost ili nemar ili nezakonitog ponašanja.
REVIZIJE UVJETA

Prema vlastitom nahođenju, zadržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku, stupajući na snagu nakon objave na web stranici. Stoga biste trebali povremeno posjećivati ​​ovu stranicu kako biste pregledali trenutne Uvjete, tako da ste svjesni svih takvih revizija na koje ste obvezni. Stoga pristajete pregledati Uvjete svaki put kada pristupite Stranici kako biste mogli biti svjesni bilo kakvih promjena ovih Uvjeta. Datum posljednje revizije ovih Uvjeta naveden je na vrhu ovih Uvjeta.

Svako korištenje Stranice nakon takvih promjena smatrat će se da prihvaćate iste.

Ako se ne slažete s ažuriranim Uvjetima, morate izbrisati svoj račun pacijenta.

PRAVO NA ZABORAVLJENOST

Nakon brisanja vašeg računa pacijenta, izbrisat ćemo sve podatke koje imamo o vama.

Međutim, Pružatelji su po zakonu obvezni čuvati kopiju vašeg medicinskog kartona određeno vrijeme, koje se može razlikovati od jedne države do druge, pa tako i Operatora.

OPĆE OPĆE

U slučaju da bilo koji od Uvjeta sud ili drugi sud nadležne jurisdikcije smatra neprovedivim, takve odredbe bit će ograničene ili eliminirane do minimalne potrebne mjere kako bi ovi Uvjeti inače ostali na snazi ​​i posljedica.

Ovi Uvjeti predstavljaju cjelokupni ugovor između nas u vezi s ovim predmetom.

Određene odredbe ovih Uvjeta mogu biti zamijenjene izričito određenim pravnim obavijestima ili uvjetima koji se nalaze na određenim stranicama unutar Stranice.

Informacije o autorskom pravu/zaštitnom znaku. Autorsko pravo © HR Healthcare Limited. Sva prava pridržana. Svi zaštitni znakovi, logotipi i uslužni znakovi („Oznake”) koji su prikazani na Stranici naše su vlasništvo ili vlasništvo drugih trećih strana. Nije vam dopušteno koristiti Oznake bez našeg prethodnog pismenog pristanka ili pristanka takve treće strane, koja može posjedovati Oznake.

Samo za potrebe članaka 14(2)(c) i 28 Direktive Vijeća 2006/112/EZ (o zajedničkom sustavu poreza na dodanu vrijednost) i ekvivalentnog domaćeg zakonodavstva, i podložno svim drugim zakonskim zahtjevima navedenim u ili primjenjivo na ove Uvjete, smatrat će se da Operator isporučuje proizvode i usluge vama i, sukladno tome, smatra se da su pružatelji isporučili te proizvode i usluge Operateru.

KAKO NAS KONTAKTIRATI

Ako želite podnijeti pritužbu na Stranicu, kontaktirajte nas.

Ako nas iz bilo kojeg razloga trebate kontaktirati, najlakši način je da nas kontaktirate izravno putem:

  1. e-pošte na sluzbazakorisnike-hr@treated.com; ili
  2. Telefon na 0207 043 0716 od ponedjeljka do petka između 09:00 i 17:00. Kako bismo vam pomogli da vas identificiramo, uključite podatke o vašem računu ili, ako je primjenjivo, broj vaše narudžbe.
  3. Ako se u ovim Uvjetima spominje komunikacija koja se obavlja u pisanom obliku, to će se smatrati kao naše komunikacije putem poruke na zaslonu, obavijesti, polja za prompt ili druge komunikacije ili informacija koje smo vam pružili putem web-mjesta ili putem e-pošte koristeći e-mail adresu, koju ste nam dali za komunikaciju s vama. Odredbe ove klauzule ne primjenjuju se na zahtjeve dostave bilo koje isprave u sudskom postupku.
Prijevod

Ova politika izvorno je izrađena na engleskom jeziku i prevedena je na hrvatski. Ako postoji bilo kakav sukob ili neslaganje u prijevodu bilo koje odredbe između hrvatske inačice ove politike privatnosti i verzije na engleskom jeziku, verzija na engleskom jeziku ima prednost.

Pomozimo vam da odaberete bolje.

Predložite tretman

Ako tražite određeni tretman ili stanje, recite nam i mi ćemo ga potražiti za vas.

Pitajte ili predložite nešto.​

Pošaljite svoje pitanje ovdje ili nam recite ako ste pronašli problem na našoj stranici.

Možemo vam poslati e-poruku o vašem upitu, ali možete odustati od ove komunikacije kad god želite.

Recite nam nešto o problemu

Prihvaćam uvjete upotrebe.
Možemo vam poslati e-poruku o vašem problemu, ali možete odustati od ove komunikacije kad god želite.

Što vam se svidjelo u vezi s njim?

Što vam se nije svidjelo u vezi s njim?

Javit ćemo vam se vrlo brzo. Cilj nam je odgovoriti na sve upite u jednom radnom danu.

Prijavljeni ste na naš newsletter. Pratite svoju pristiglu poštu za naše najnovije ažuriranje.

news-letter

Prijavite se na naš newsletter za sve najnovije informacije o i više.

Klikom na "Pretplatite se sad" slažete se s našim Pravilima o privatnosti.

Jeste li prvi put kod nas?​

Možete nastaviti kao gost ili se prijaviti sa svojim računom na Treated ako ga imate.